Ghislaine Major

Réceptionniste
Je me suis jointe à l’équipe de la clinique vétérinaire Bellefeuille en 2017 et c’était pour moi un cadeau, car j’ai toujours été passionné par les animaux, et leur bien-être est ma priorité. Maintenant, je travaille uniquement à notre succursale de St-Canut. Ce qui me tient à cœur dans le domaine vétérinaire, c’est le soutien à la clientèle, d’être à l’écoute du client et de le rassurer lors d’inquiétudes. Quand j’arrive à la clinique, je suis comme chez moi, nous formons une belle famille où le respect et l’écoute ont une grande importance.
I hesitated to go to this clinic based on the Google review. But in the end I don't regret it!!…

Marhya007

Very nice clinic with great employees, the technicians were very patient and kind. They answered all my questions related to…

Simon Bell

Blogue

IL URINE EN DEHORS DE SA LITIÈRE ? SERAIT-CE UN MESSAGE ?

Minou fait ses besoins en dehors de la litière? Vous pensez qu’il vous punit de vos longues heures de travail ou de votre nouveau conjoint (e)? Détrompez-vous et apprenez à décoder le vrai message qui se cache derrière ce comportement désagréable.

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Dernière mise à jour : 20 octobre 2021

Politique pour les rendez-vous manqués

Étant donné l’achalandage qui ne cesse de croître dans le domaine vétérinaire, nous sommes contraints de refuser des rendez-vous sur une base quasi quotidienne.

Malheureusement, certains clients ne se présentent pas à leur rendez-vous prévu ce qui complique davantage l’attribution des plages horaires grandement sollicitées.

Afin d’inciter nos clients à respecter leurs rendez-vous, nous allons instaurer une politique de frais pour les rendez-vous manqués, soit 50 $ pour les consultations vétérinaires et 100 $ pour les chirurgies. Pour éviter de tels frais, nous vous demandons de nous informer un minimum de 24 heures d’avance pour annuler ou déplacer votre rendez-vous.

Cette procédure a pour but de nous permettre une réattribution efficace de votre plage horaire de rendez-vous à un autre animal nécessitant des soins rapidement si vous ne pouvez pas vous présenter.

 

- Votre équipe dévouée de la Clinique Vétérinaire Bellefeuille et Saint-Canut